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2018-11-16 企業管理 >> 電子發票整合服務平台將於107年12月16日08:00至16:00暫停服務

電子發票整合服務平台進行服務升級,作業期間暫時停止營運服務,說明如下:
停機時間:107121608:0016:00
營業人主要影響第 3 項:發票傳輸軟體Turnkey 無法進行連線,影響時間為107121608:0014:30 ( 6.5小時),建請業者調整傳輸排程,並於整合服務平台恢愎營運後,確認雲端發票上傳情形。

 營業人主要影響

消費者主要影響

1.

暫無法線上開立、接收雲端發票。

1.

暫無法於平台線上查詢或捐贈雲端發票。

2.

暫停營業人會員平台與整合服務平台所有連線服務。

2.

各式平台功能將暫停服務,例如手機條碼申請、自然人憑證註冊等。

3.

發票傳輸軟體Turnkey將無法進行連線,但於平台啟動服務後,Turnkey排程作業即可正常運作,請營業人確認停機期間之發票是否完成上傳。

3.

營業人端Kiosk雲端發票服務(如統一超商iBon、全家便利商店FamiPort、萊爾富Life-ETOKgo)亦將暫停,消費者無法使用Kiosk查詢、捐贈發票或申請手機條碼等,待平台啟動後即恢復正常操作。停機期間消費產生之發票不受影響,營業人完成上傳後即可查詢。

4.

暫停API介面相關服務;透過API進行發票服務者也將暫停連線,請營業人於恢復連線後,確認發票相關應用服務及發票完成上傳存證。

請各電子發票客戶及早做好因應措施

1.      選擇在12/16當日停機時間進行上傳者,依過往經驗判斷,建議請將每月重要發票提早開立上傳。

2.      設定於停機時間之外自動上傳發票之客戶,請在隔日(12/17)務必檢查12/16發票上傳狀態。

3.      停機期間,若有接到Turnkey回報接收失敗訊息,實屬正常,請勿理會。